特定商取引に基づく表示
| 販売業者 |
株式会社アートマイム |
| 代表責任者 | 内藤康之 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田須田町2-2-5
翔和須田町ビルⅡ 3F |
| 電話番号 | 03-3518-5303
※業務効率化のため、現在お電話での対応は行っておりません。 お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。 |
| 公開メールアドレス |
info@nekorindou.shop |
| ホームページURL |
http://nekorindou.shop |
| 販売価格 |
商品紹介ページをご参照ください。 |
| お支払方法 | ・クレジットカード
・銀行振り込み ・あと払いペイディ ・代金引換 |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税、送料、代引手数料（※代引き支払い選択時のみ）、銀行振込手数料（※銀行振込支払い選択時のみ） |
| 配送料 |
お荷物の発送に以下送料が発生いたします。
また、お受け取りは日本国内に限ります。 860円 地域： 北海道 秋田県 青森県 岩手県 島根県 鳥取県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 佐賀県 福岡県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1,000円 地域：沖縄県 上記以外の日本国内地域：760円 |
| 大型梱包配送料 |
B0サイズタペストリーやA3複製原画等、大型の商品発送には
お受け取り住所の地域により以下送料が適用されます。 また、お受け取りは日本国内に限ります。 一律 2,800円（税込） |
| 代引き手数料 |
代引き支払いをご希望の場合は決済金額に応じて下記の代引き手数料が発生します。
～9,999円 330円（税込） ～29,999円 440円（税込） ～99,999円 660円（税込） ～300,000円 1,100円（税込 |
| 引き渡し時期 | 受注生産となりますため、商品の生産が完了次第、順次発送となります。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、お受け取りになった時点で、キズ・汚れ・その他の不備などがあった場合は、返品・交換を承らせていただきます。
商品到着後、到着日を含め7日以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。 商品に傷・汚れがある場合やご注文と異なる商品が届いた等の不備があった場合は、 当該商品を当社にご返送いただき、確認が取れ次第、ご注文いただいた商品と同一の商品と交換させていただきます。 また、交換できない事情がある場合には、商品代金を返金させていただきます。 該当商品はメール受信後、14日以内に当社に到着するようご返送ください。 上記返品及び交換により発生する送料等の費用は、当社が負担します。 ただし、以下の商品についての交換及び返金はお受けいたしません。 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様の責任により傷、破損、汚れが生じた商品 ・お客様が誤ってご注文いただいた商品 ・当社基準により、商品本来の使用目的に支障がない程度の微細な傷・破損・汚損であると判断された商品 ・返送時の状態が、お届け時と比べて破損・汚損・紛失等している商品 ・商品到着後、到着日を含め7日以内にご連絡がなかった商品 ・メール受信後、14日以内にご返送をいただけなかった商品 取引成立後にお客様都合によるキャンセルは承っておりません。 ご注文を取り消す場合、出荷前商品に限り下記キャンセル事務手数料、キャンセル料をご請求の上受付いたします。 ・キャンセル事務手数料：1,000円 ・キャンセル料：お支払総額の50% |
| ご不在、お受取り拒否等の対応 | 商品お届け時にご不在の場合は、必ず保管期間内に再配達等を配送業者へ依頼してください。
保管期間超過や宛先不明等によって発送した商品が、当社に返送された場合には、当社よりご登録のメールアドレス宛にご利用確認のメールをお送りします。 期限内にご返信がない場合には、当該ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 また、お荷物再送付のご希望は、誠に勝手ながら「2回」までとさせていただきます。 再送付規定数を超えて当社に返送された場合にも、当該ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 上記に該当しキャンセル扱いとなった場合、当社は発送費及びその他の費用に加え、違約金として商品相当額を請求することができることとします。 当社に返送された商品を再送する場合、発送費はお客様負担となります。 当店で取扱う商品の性質上、長期のお取り置きはお断りさせていただいております。 |
| 返品期限 | 商品出荷より７日以内にご連絡下さい。 |
| 返品送料 | 不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外はお客様のご負担となります。 |
| 作家様支援金 | いかなる場合にあっても、返金はお受け致しかねます。 |
| 転送サービス、購入代行 及びそれに準ずるサービスのご利用に関して | 弊社商品ご購入の際、ご本人様以外の第三者、及び弊社外サービスを介する場合はお品物の品質、お届けの保証をいたしかねます。
また、弊社では一切の責任を負いかねます。 返品・交換、未着商品の確認等お受けできません。 ご理解とご了承、お願い申し上げます。 |
| お問い合わせに関して | 業務効率化のため、現在お電話での対応は行っておりません。
お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。 クレジット決済、及び銀行振り込み決済につきましては下記カスタマーまでお問い合わせください。 ------------------------------------------------------- クレジットカードカスタマーセンター [決済に関するお問い合わせ窓口] 電話 :03-5909-1484(平日10:00-16:00) Email:creditsupport@alij.ne.jp ------------------------------------------------------- |
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予めご了承ください。 |